通过一系列核心价值观，控创的员工尽最大所能来满足客户和合作伙伴的需求。我们的任务确立了一系列目标，这些目标有助于建立能加强客户关系的基本宗旨和原则。
我们的目标是：
- 通过扩展业务，提升效率，加快新技术产品上市时间，为客户和合作伙伴创造持续价值。
- 通过创新，高质量工艺和无与伦比的技术支持和服务来给客户带来意外惊喜，由此建立良好客户关系。
- 通过同客户，合作伙伴，供应商和其它行业公司建立坚固的联盟，来相互巩固市场地位。
我们的目标是持续改进产品和工艺，通过性能，质量，具有成本效益的产品和按时的交付来满足客户。
我们的目标是：
- 高品质的产品，客户的满意，按时的交付，是每个员工的责任
- 同客户和供应商建立坚固的联盟
- 客户的满意和信赖是持续盈利的关键
- 遵守法例，客户和内部规范对我们的成功至关重要
- 服务的时效，可靠度和质量是成功的关键，而成功则需要持续不断地改进产品和工艺。
- 客户的投入是我们所有活动的关键。
- 客户的反馈对衡量客户满意度和进行改进非常重要。
- 不论何时，所有的工艺和活动都要以满足客户要求为目标。
- 高度主动积极的员工是面向客户环境的关键因素。
- 预防出错是我们的首要任务，而专业的错误补救是避免给客户带来不便或损失的根本方法。
- 我们对供应商进行衡量以使他们达到与我们一致的品质目标。
- 我们致力于以最低的花费提供高品质，来增加客户和我们自己的竞争力。
- 我们深感应对产品或工艺可能给环境带来的影响负责，并减少自然资源和含有害物质的产品的使用遵守法律，不违背社会利益是我们的目标。
- 为了提供让积极主动的员工满意的工作环境，管理层将持续探索和实现更好的工作条件。
高品质生产设施遵从：
- ISO 9001:2000 (质量体系认证)
- ISO 13485:2003 (医疗设备质量体系认证)
- IISO 14001:1997 (环境认证)
- FDA (医疗设备) – 操作号: 9086034
- 日本MHLW医疗产品制造认证，日本市场认证号 – BG11300039
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